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视频:如何使用数据创建动态用户体验

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观看这个演示的完整视频 流媒体西部, OTT203. OTT用户粘性的神话,在… 流媒体会议视频门户.

阅读这段录音的完整文本:

亚伦斯洛曼: 在Ownzones,我们面临的挑战之一是,我们的大多数客户都是大型企业公司, 他们已经投资了分析平台. 所以他们经常来找我们说,“这是我们在整个企业中使用的. 这就是我们追踪收视率和趋势的方式, 诸如此类的事情, 我们也需要纯OTT平台的支持."

所以我们有很多不同的平台,我们合作的基础是我们的客户. 因此,我们也与Datazoom合作. 因为我们想让它更加即插即用.

我们的架构基本上是这样的:我们的大数据存储在AWS上, 我们有Tableau在上面. 然后我们有很多不同系统的连接器. 我们连接所有不同的应用商店, 他们每个人都有非常不同的方式来考虑取消或订阅, 或者账单事件, 或者在有人取消后多久,他们应该被删除.

我们插入像Conviva这样的产品. 我们有玩家经纪人向我们发送玩家参数. 我们的仓库里有很多不同的饲料.

然后我们要做的是将其标准化到这些客户的仪表板中. 就像我们过去六个月的进步一样, 我们已经将其转化为客户的动态体验. 所以说“What's new ??而是“你有什么新鲜事吗?. 对你来说有什么新鲜的,因为你按了快进键,你最近看过的两个节目,或者你改变了类别或其他什么?”
所以我们现在做的很多事情实际上是使用数据来建立个性化.

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